Cambios y Devoluciones
Todas nuestras joyas están hechas a mano, una a una, en plata 925 o plata dorada en oro de 18 quilates.
Las pequeñas variaciones propias de la artesanía forman parte de su carácter único.
Devoluciones
Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido.
La pieza debe estar sin usar, en perfecto estado y en su caja original.
Cambios
Puedes solicitar un cambio por otro modelo o por un vale del mismo importe.
Pendientes
Por motivos de higiene, los pendientes no admiten devolución salvo defecto de fabricación.
Coste de devolución
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error o defecto.
Joyas personalizadas
Las piezas creadas a medida o personalizadas no admiten devolución, salvo defecto.